Q 日帰り入浴の営業時間は何時までですか？
A 日帰り入浴は１０時～２０時（受付終了）２１時閉館でございます。
Q 入れ墨やタトゥーがはいっていても入浴、宿泊できますか？
A 申し訳ございませんが、当館は入れ墨、タトゥー、タトゥーシールの方のご入浴、ご宿泊をお断りしております。
Q お風呂には何を持っていけばいいの？
A シャンプー・トリートメント・ボディーソープは備え付けでございます。
タオルはフロントにて一枚２２０円で販売しておりますがバスタオルの貸し出し、販売はございません。
髭剃り、歯ブラシなどもフロントにてお買い求めいただけます。
Q お風呂にサウナはありますか？
A サウナと水風呂がございます
Q 露天風呂は温泉ではないのですか？
A 露天風呂は温泉ではございません。
Q 冠荘の予約をする場合はどうやって予約すればいいですか？
A 冠荘でご宿泊をご予約いただく場合は、お電話、当ホームページ、インターネット予約サイト（じゃらん・楽天トラベル・るるぶトラベル）、よりご予約いただけます。
ご昼食をご予約の場合はお電話のみの受付になります。
メールまたはお問合せフォームからのご予約は承りかねますのであらかじめご了承くださいませ。
Q チェックインは何時からできますか？チェックアウトは何時ですか？
A チェックインは１５時からでございます。チェックアウトは１０時でございます。
Q 夕食は何時から何時まで？
A ご夕食開始は１７時３０分から１９時の間でお客様に事前にお伺いいたしましたお時間でご用意させていただきます。ご夕食会場は２１時までご利用いただけます。
Q 冠荘に宿泊するのですが、お部屋にお風呂はありますか？
A 冠荘の客室にはすべてお風呂・シャワーはついておりません。
Q 宿泊する人のお風呂は何時までですか？
A ２３時までご利用いただけます。翌日は６時から８時半までご入浴いただけます。
Q 冠荘に宿泊する場合、お風呂はいつ頃すいてますか？
A 平日は15時から16時くらいと２０時から２３時頃までが比較的ゆっくりとご入浴いただけます。土日祝祭日は２０時以降がおすすめです。
Q 朝食の時間は何時から何時までですか？
A 朝食のお時間は通常８時からで一番早くて７時半からのご用意となっております。
７時半より早く出発されるお客様には朝食用おにぎり弁当をご用意することも可能でございます。その際は事前にお申し付けくださいませ。
Q チェックアウト時にクレジットカードでの精算はできますか？
A カード決済でお支払いいただけます。（JCB・AMERICAN EXPRESS・VISA・master card・Diners Club・DISCOVER)
Q キャンセル料はいつから発生いたしますか？
A ３日前より発生いたします。３日前５０%、２日前７０%、前日、当日１００%頂戴いたします。人数の変更は３日前までにお願いいたします。
キャンセルの場合はお電話でお知らせくださいませ。
Q 食べ物のアレルギーがあるのですが、対応してもらえますか？
A できる限り対応させていただきますが、成分等で敏感に反応が出る方や症状が重い方の場合対応できないこともございます。
アレルギーをお持ちのお客様は必ず事前にご相談くださいませ。
Q 冠荘に泊まる場合、お菓子や飲み物を持ち込んでもいいですか？
A ご宴会場へのお持ち込みはお断りしておりますが、お部屋にお持ち込みいただいて楽しんでいただく分には構いません。
ご昼食やご夕食のみのご利用の場合は、ご宴会場のみのお部屋となりますのでお控えいただくようお願いいたします。
Q コンパニオンの持ち込みは料金がかかりますか？
A コンパニオンの持ち込み料はいただいておりません。コンパニオンを持ち込みされる場合は事前にお知らせください。またご希望があれば当館より手配することも可能でございます。
Q 冠荘で米寿のお祝いや法宴の席をもうけたいのですが引き出物は持ち込んでもいいですか？
A 引き出物はお持ち込みいただいて結構でございます。お持ち込み料はいただきません。
冠荘でご注文いただくことも可能です。
Q 車を運転できないのですが、冠荘へは行けますか？
A 電車で武生駅または福井駅までお越しいただきますとそこからバスが出ております。
バスで池田町の稲荷というバス停までバスが出ています。稲荷までお越しいただければ無料で冠荘まで送迎させていただきます。ご要望の際が必ずご予約の際にお伝えいただくようお願いいたします。
Q 山の中にあるとのことですが、車の運転が不安です。大丈夫でしょうか？
A 池田町へお車でお越しいただく場合、いくつかルートがございます。
お車の運転になれていない方や不安な方は鯖江市から新清水谷トンネルを通ってお越しになるルートまたは福井市から国道１５８号線を通って池田町へお越しになるルートをおすすめいたします。詳しくは【アクセス】に掲載しております。
Q 冬に行きたいのですが雪が心配です。
A お電話いただければ積雪状況などお伝えいたします。池田町は除雪体制を完備しておりますが、お越しになる際はスタッドレスタイヤ、タイヤチェーンの装着をおすすめいたします。
Q タバコを吸う場所はありますか？
A フロントにある喫煙ルームがございます。お部屋は禁煙、喫煙のお部屋がございます。
ご宴会場でもお楽しみいただけます。
